Świadczymy szeroko pojęte usługi informatyczne na terenie Warszawy i okolic, ale obsługujemy również firmy z całej Polski.

Najpopularniejszą formą współpracy z firmami jest Outsourcing IT, który polega na określeniu zakresu współpracy i przekazaniu nam opieki nad przedmiotem współpracy. To rozwiązanie należy do najefektywniejszych strategii zarządzania przedsiębiorstwem.

Oferujemy m.in.:

  • konfigurację i administrację środowiskami serwerowymi Windows i Linux
  • zarządzanie i serwis stacji roboczych
  • wsparcie użytkowników
  • regularne audyty sprzętu i oprogramowania
  • wdrażanie i zarządzanie systemami antywirusowymi
  • tworzenie kopii zapasowych serwerów i stacji roboczych (więcej)
  • monitoring pracy
    … i wiele innych

Zdajesz sobie sprawę z tego, że utrzymanie własnego działu IT jest bardzo kosztowne i nie gwarantuje odpowiedniego poziomu oferowanych usług.
Decydując się na skorzystanie z Outsourcingu IT, zyskujesz wykwalifikowany zespół, wyspecjalizowany w swojej dziedzinie, zawsze dyspozycyjny. Ponadto pozwoli Ci to jednocześnie, znacznie obniżyć ponoszone koszty, (składki ZUS, podatki, świadczenia socjalne, itp.).

Jak to działa ?

W przypadku awarii oprogramowania lub sprzętu w Twojej firmie wystarczy wysłać maila lub zadzwonić. Zgłaszasz nam swój problem, a my reagujemy! Zawsze jak najszybciej!
Jeżeli awaria jest na tyle poważna, że nie można jej usunąć zdalnie, serwisant udaje się na miejsce i wykonuje niezbędne czynności.

Co wchodzi w skład usługi ?

W momencie kiedy stajecie się Państwo naszym Klientem otrzymujecie dostęp do następujących usług składowych:

  • Doraźna pomoc użytkownikom z zakresu obsługi sprzętu i oprogramowania komputerowego,
  • Nadzór nad poprawnością działania sieci, sprzętu i oprogramowania,
  • Bieżące aktualizacje systemów i oprogramowania,
  • Nadzór i obsługa stron internetowych,
  • Zapewnienie ciągłości dostaw materiałów eksploatacyjnych,
  • Priorytetowe przygotowanie i instalację nowych stanowisk pracy,
  • Zapewnienie bezpieczeństwa kluczowych danych na wypadek problemów ze sprzętem przez ich częstą archiwizację,
  • Przeglądy techniczne zainstalowanego oprogramowania i sprzętu komputerowego,
  • Konsultacje i szkolenia w zakresie zainstalowanego oprogramowania i sprzętu komputerowego,

Ile to kosztuje?

Nie wiele! W porównaniu z kosztami jakie przedsiębiorca musi ponieść aby zatrudnić informatyka na etacie, koszty z tytułu outsourcingu IT są naprawdę niewielkie.

Za to zamiast jednej osoby do Twojej dyspozycji są: Twój opiekun, serwisant, programista i każdy, którego będzie potrzeba aby wszystko działało jak należy.

 

Jeśli mają Państwo pytania nt. naszej oferty, jesteśmy do dyspozycji:

kontakt@elcomsolution.pl / +48 697 675 459